Comment un système de guidage à la place peut améliorer l'expérience des utilisateurs

Nous avons tous passé beaucoup de temps à rouler dans un parking en essayant de trouver une place disponible. Trouver un espace libre n'est pas toujours aussi facile qu'on le croit et peut parfois être frustrant pour les utilisateurs finaux d'un parking. Heureusement, de nos jours, les systèmes de guidage à la place vers le parking sont à l'ordre du jour, ce qui nous rassure et facilite une bonne expérience de stationnement pour tous les utilisateurs du monde entier. 

Les systèmes de guidage à la place sont une solution de gestion essentielle pour rationaliser la mobilité dans le parking et offrir une excellente expérience aux utilisateurs. En localisant les véhicules dans leur emplacement de stationnement par la lecture des plaques d'immatriculation, les utilisateurs peuvent consulter ces informations à une borne, car il est souvent possible d'oublier où l'on s'est garé. 

Cependant, quels sont les avantages du guidage pour les exploitants de parkings ? Pourquoi les propriétaires de parkings devraient-ils investir pour rendre leurs installations intelligentes ? Combien de temps faudra-t-il pour augmenter les revenus ? La première chose à faire est d'expliquer ce que signifie réellement l'orientation vers le stationnement.

Qu'est-ce qu'un système de guidage à la place de stationnement ?

En termes simples, le guidage de stationnement désigne tous les éléments qui aident les conducteurs à trouver des places de stationnement dans un établissement. Le guidage de stationnement comprendrait des capteurs de stationnement, des panneaux de guidage de stationnement, des kiosques de stationnement... Tout système de stationnement qui fournit aux utilisateurs finaux des informations en temps réel sur l'occupation et la disponibilité des places de stationnement dans une zone contrôlée. 

Les systèmes de guidage de stationnement, de manière générale, fournissent à l'opérateur des informations sur le nombre de véhicules présents à l'intérieur et sur le nombre de places de stationnement encore inoccupées. Ce sera tout. Mais il existe différentes technologies qui peuvent fournir davantage d'informations sur ces véhicules : par exemple, les zones du parking dans lesquelles ils se trouvent, la durée de leur séjour dans un espace et bien plus encore. Des informations aussi précises ne sont disponibles qu'avec des capteurs de stationnement basés sur des caméras qui localisent chaque véhicule dans son emplacement en lisant la plaque d'immatriculation de chaque véhicule. 

En plus de fournir ces informations, les systèmes de guidage de stationnement par caméra disposent souvent d'une option "Find your car" qui permet d'améliorer encore l'expérience de stationnement. Les utilisateurs pourront localiser leurs véhicules en saisissant simplement le numéro de la plaque d'immatriculation dans le système, qui les informera de l'espace et de l'étage où se trouve le véhicule. Cette fonctionnalité évite aux utilisateurs de circuler dans le parking tout en appuyant sur le bouton de la télécommande de leur voiture en essayant de se rappeler où le véhicule est garé.

Comment fonctionnent les systèmes de guidage pour le stationnement ?

Les systèmes de guidage de stationnement combinent généralement tous les dispositifs d'information et les technologies de traitement de l'information. Un système complet de guidage vers le stationnement est susceptible de comporter des caméras LAPI aux points d'accès pour lire les plaques d'immatriculation des véhicules entrant dans les locaux. Ces détecteurs scanneront la plaque d'immatriculation avant et/ou arrière et le conducteur pourra alors payer avec le ticket ou en entrant la plaque d'immatriculation dans la machine de paiement.

Le conducteur traverse alors l'installation et les capteurs de stationnement lui indiquent s'il y a une place de parking disponible à proximité. Ces capteurs peuvent être placés à chaque place de stationnement ou au centre de l'allée. Cette deuxième option simplifiera l'expérience de stationnement et réduira les coûts d'installation, car un seul capteur peut lire et enregistrer jusqu'à 4 places de stationnement depuis le centre de l'allée. 

Les systèmes de guidage de stationnement dotés de capteurs tels que SC Indoor lisent les plaques d'immatriculation et sont capables de signaler les véhicules exacts qui sont garés dans un espace donné. Les panneaux de stationnement numériques aideront également les automobilistes à trouver des places libres, en particulier aux points de décision tels que les rampes ou les extrémités des allées, où les usagers doivent décider dans quelle direction ils vont rouler pour trouver des places de stationnement disponibles. Les solutions de stationnement extérieur SC Outdoor utilisent la vision artificielle pour détecter les places de stationnement vides sur des surfaces telles que les toits ou les zones extérieures du parking.

Toutes ces informations provenant de tous ces appareils doivent être centralisées et interconnectées, ce qui n'est possible que sur une plateforme de stationnement cohérente, capable de stocker beaucoup de Big Data. Cette suite de gestion de parkings permet un contrôle total de tous les produits de guidage de parkings intérieurs et extérieurs, des informations centralisées, des rapports clés intuitifs, une préparation à l'intégration native et bien plus encore. BirdWatch, la plateforme de stationnement interne de Quercus Technologies, en est un exemple.

Quels sont les principaux avantages d'un système de guidage à la place ?

Les systèmes de guidage de stationnement garantissent une technologie optimale de gestion du stationnement, la sécurité, un contrôle maximal, une mobilité accrue et une excellente satisfaction des usagers. Tout cela est dû à l'interrelation de tous les dispositifs mentionnés ci-dessus. Voici quelques-uns des principaux avantages d'un système complet de guidage de stationnement.

• Réduire le temps de recherche et accroître la mobilité sont les principaux objectifs de tout opérateur, la clé d'une gestion efficace. Les capteurs et les panneaux permettent de diriger rapidement et efficacement les clients vers les espaces disponibles ou spéciaux, ce qui augmente le chiffre d'affaires et le taux d'occupation.
• Les systèmes de guidage de parking étant guidés par caméra, l'enregistrement vidéo de chaque place de parking assure une sécurité maximale. Cela permet d'éviter les fraudes, les faux incidents, les tentatives de vol et de cambriolage et les dommages aux véhicules en stationnement. 
• Réduction de la congestion dans et autour du parking et réduction du stress des utilisateurs et des accidents, ce qui améliore l'expérience de stationnement.
• Données, rapports et statistiques précieux. La fourniture de données en temps réel sur l'occupation des zones de stationnement contrôlées permet aux exploitants de parkings de rationaliser la tarification et de créer des campagnes de marketing.
• Avantages environnementaux en contribuant à réduire les embouteillages à l'intérieur et à l'extérieur du parking, ainsi que les émissions de CO2 et la consommation de carburant.