Centro comercial Miraflores

Miraflores es uno de los centros comerciales más completos de Guatemala, con un parking de tres plantas y 2.500 plazas gestionado por Global Genius, partner de Quercus en el país. El operador quería dos cosas: indicación individual de la disponibilidad de las plazas, para que aparcar nunca se convierta en un quebradero de cabeza, y una monitorización detallada por vídeo de cada plaza, más eficaz para identificar a personas tras un incidente que el CCTV generalizado de los pasillos.

Quercus Technologies instaló 1.220 sensores de parking con cámara SC Indoor y 2.500 luces indicadoras de disponibilidad RGB (una por plaza) que cambian de color cuando los sensores detectan la ocupación. Veinte quioscos con la función Find Your Car permiten a los compradores localizar su vehículo con solo introducir su matrícula, y las cámaras SmartLPR Access de los carriles de entrada y salida eliminan las colas al principio y al final de la visita. Todo se centraliza en la plataforma de gestión de parking BirdWatch.

Más allá de la experiencia diaria, los datos centralizados permiten una mejora continua: los informes de tráfico y tiempos de ocupación, flujo y rotación de vehículos, mapas de calor y desplazamientos entre puntos de interés ayudan al operador a optimizar la circulación y agilizar las decisiones. Una gestión eficiente que maximiza el retorno de la inversión tecnológica del parking, mientras los clientes disfrutan de un proceso de aparcamiento automatizado, fácil de usar y seguro.