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Politique de confidentialité

Dans la présente Politique de confidentialité, nous décrivons la manière dont nous collectons et traitons les données à caractère personnel (« données ») vous concernant en tant que contact professionnel, utilisateur de notre site web ou personne en relation avec nous à un autre titre. La présente Politique de confidentialité décrit également la manière dont nous traitons les données collectées sur nos sites de test et à partir des images que nos clients nous envoient dans le cadre de nos produits de lecture de plaques d'immatriculation.

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, QUERCUS TECHNOLOGIES, S.L., CIF B83848796, Av. Onze de Setembre 19, 43203 Reus (Tarragona), Espagne (« Quercus ») est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel et détermine comment et pourquoi vos données à caractère personnel seront traitées. Quercus Technologies fait partie du TagMaster Group. Pour toute question concernant le traitement des données à caractère personnel par Quercus, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@quercus-technologies.com.

Comment nous collectons les données

Nous collectons vos données à caractère personnel :

  • Lorsque nous engageons une relation commerciale.
  • Par l'intermédiaire de notre site web, par exemple lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.
  • Par correspondance électronique.
  • Lorsque vous nous communiquez des données lors de réunions, sur les réseaux sociaux ou lors d'événements.

Quelles données nous collectons

Données à caractère personnel que nous traitons concernant nos contacts professionnels :

  • Informations de base telles que votre nom, votre lieu de travail et votre fonction.
  • Coordonnées telles que l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
  • Informations de paiement.
  • Informations que vous fournissez dans le cadre de réunions ou d'événements, telles que des exigences relatives à la disponibilité des locaux.
  • Correspondance par e-mail.

Données à caractère personnel que nous traitons à partir de nos sites de test et des envois de nos clients :

  • Images de véhicules et numéros de plaques d'immatriculation, lorsqu'un client ou un collaborateur nous envoie des images de détection provenant de nos unités de lecture de plaques d'immatriculation afin d'analyser leur fonctionnement et d'y apporter des améliorations techniques.
  • Horodatage et localisation géographique du site de test associés à la collecte des images.

Pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel de nos contacts professionnels aux fins suivantes :

Pour gérer notre relation commerciale avec vous

Base juridique : l'exécution d'un contrat, s'il existe un contrat entre vous et Quercus, et l'intérêt légitime de Quercus à entretenir et gérer ses relations commerciales. Durée de conservation : aussi longtemps que nous entretenons une relation commerciale avec vous ou avec la société que vous représentez.

Pour répondre aux demandes envoyées via notre site web

Base juridique : l'intérêt légitime de Quercus à répondre aux demandes qu'elle reçoit, et les mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat. Durée de conservation : aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et tout suivi qui en découle.

Pour promouvoir nos produits et services

Par exemple au moyen de newsletters, de publications et d'événements. Base juridique : l'intérêt légitime de Quercus à promouvoir ses produits et services, ou votre consentement lorsqu'il est requis. Durée de conservation : aussi longtemps que nous entretenons une relation commerciale ou jusqu'à votre désinscription.

Pour respecter nos obligations légales

Par exemple les obligations comptables et fiscales prévues par le droit espagnol. Base juridique : le respect d'une obligation légale. Durée de conservation : aussi longtemps que la loi le prescrit, par exemple pour les justificatifs et les informations financières.

Pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice

Base juridique : l'intérêt légitime de Quercus à constater, exercer ou défendre des droits en justice. Durée de conservation : les informations pertinentes pour une action en justice sont conservées aussi longtemps que l'exigent les délais de prescription applicables.

Pour le développement de nos produits

Par exemple en utilisant des images provenant de nos sites de test ou des images envoyées par nos clients afin d'améliorer la précision de nos systèmes de lecture de plaques d'immatriculation. Base juridique : l'intérêt légitime de Quercus à développer ses produits, tant logiciels que matériels. Durée de conservation : les données sont stockées sur des serveurs protégés uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire et justifié pour le développement d'un produit spécifique.

Comment nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données à des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons toutefois partager des informations avec nos fournisseurs lorsqu'ils fournissent des services pour notre compte afin de maintenir et d'assurer le support de nos systèmes informatiques. Ces fournisseurs ne peuvent traiter les données que conformément à nos instructions, c'est-à-dire conformément à la présente Politique de confidentialité.

Nous pouvons également divulguer ou partager vos données avec :

  • Des filiales ou d'autres sociétés du TagMaster Group.
  • Des auditeurs, conseillers, représentants légaux et mandataires similaires, dans la mesure nécessaire aux services de conseil qu'ils nous fournissent à des fins commerciales légitimes, et sous interdiction contractuelle d'utiliser les données à caractère personnel à toute autre fin.
  • Un tiers participant à l'organisation d'un événement, par exemple des hôtels, des organisateurs d'événements ou des intervenants.
  • Toute autorité répressive, agence de régulation ou administration compétente, tout tribunal ou autre tiers, lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu de la loi ou de la réglementation applicable, ou (ii) pour exercer, constater ou défendre nos droits en justice.
  • Des réseaux sociaux tels qu'Instagram, Facebook, LinkedIn ou X, lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire de ces services. Si vous utilisez ces services, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité du service concerné pour savoir comment il traite les données à caractère personnel.

Nous nous efforçons de traiter l'ensemble de vos données au sein de l'UE/EEE. Si nous transférons vos données à caractère personnel en dehors de l'UE/EEE, ce transfert sera soumis à des garanties appropriées conformément à la législation applicable en matière de protection des données, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre un ensemble de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, utilisation, perte, modification ou suppression non autorisés, conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Ces mesures comprennent, sans s'y limiter, des contrôles physiques, le chiffrement, des restrictions d'habilitation et des politiques internes.

Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de demander l'accès à vos données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement, ou la limitation de leur traitement. Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement ainsi que du droit à la portabilité des données. Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à info@quercus-technologies.com ou un courrier à l'adresse Av. Onze de Setembre 19, 43203 Reus (Tarragona), Espagne.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation concernant notre traitement de vos données auprès de l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, Espagne, ou via son site web : www.aepd.es

Modifications de la présente politique de confidentialité

Quercus se réserve le droit de modifier ponctuellement la présente Politique de confidentialité. En cas de modifications substantielles de la Politique de confidentialité, Quercus vous en informera par e-mail, à condition que Quercus dispose de votre adresse e-mail, ou si possible par un autre moyen.

Comment nous contacter

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : QUERCUS TECHNOLOGIES, S.L., Av. Onze de Setembre 19, 43203 Reus (Tarragona), Espagne, ou par e-mail à info@quercus-technologies.com.

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Quercus Technologies

Quercus Technologies conçoit des systèmes de reconnaissance de véhicules et d'intelligence parking basés sur l'IA. Membre du TagMaster Group, nous aidons les exploitants de parking, les villes et les gestionnaires d'infrastructures à guider les conducteurs, automatiser les accès, sécuriser leurs sites et transformer chaque mouvement de véhicule en données exploitables.

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