El Big Data lleva a los parkings al siguiente nivel
La aparición de los sistemas inteligentes de parking y las nuevas tecnologías enfocadas a la mejora de la experiencia del estacionamiento han provocado que la digitalización de la operación del parking sea inevitable. Todos los datos generados por los equipos instalados en el parking, como son las cámaras de lectura de matrículas, los sensores de presencia vehicular, los contadores inteligentes de paso, los dispositivos geo localizadores, etc. son capaces de generar información de mucha utilidad para la gestión y toma de decisiones. Los informes de tiempos de tránsito y de ocupación, de rotación, mapas de calor, tiempos de desplazamiento entre puntos de interés, etc. son ya utilizados de manera frecuente por muchos operadores para optimizar el flujo vehicular, agilizar la toma de decisiones y tener, al fin, una gestión eficiente que maximice el retorno de la inversión realizada en tecnología para el parking.
En el sector del parking ya existen actualmente plataformas de software que emplean herramientas de Big Data para ayudar al operador a medir y determinar de manera ágil y eficaz qué estrategias tomar tanto en el día a día como a medio y largo plazo. Estos datos pueden ser analizados y organizados de manera que el operador pueda entender y predecir los patrones de comportamiento de los usuarios del parking, lo que conlleva no solo a una mejora en la experiencia del usuario, sino a una mayor fidelidad, una optimización de la explotación y una maximización de la rentabilidad.
El propósito del Big Data es recopilar y administrar diferentes datos de gran volumen. Una vez se consiguen almacenar, gestionar e interpretar dichos datos, las posibilidades de análisis pueden llegar a ser infinitas, pero elegir correctamente cuál es la información más relevante y garantizar una buena experiencia al usuario es el mayor desafío.
Que las ciudades empiecen a apostar por ofrecer soluciones de movilidad basadas en el Big Data, significa que se prevé un incremento en la sostenibilidad y la eficiencia mucho más elevado. Este gran cambio es un claro ejemplo de cómo la tecnología del parking aporta valiosos beneficios para las personas y ayuda a transformar las ciudades en Smart Cities, aquellas dotadas de una organización basada en la tecnología y la comunicación, enfocadas en mejorar tanto la gestión de los servicios como la calidad de los habitantes.
A medida que los operadores de aparcamientos de nichos como universidades, aeropuertos y centros comerciales sigan confiando en este tipo de plataformas de software, conseguirán optimizar la rotación de vehículos y los precios de los aparcamientos. Un parking gestionado eficientemente en zonas de mucha afluencia de usuarios significa que los conductores no perderán tanto tiempo buscando una plaza de parking disponible, lo que reducirá las emisiones de CO₂ y disminuirá la congestión del tráfico en estos recintos.
La gestión de datos se ha convertido en una herramienta imprescindible en muchos sectores. Gracias a la recopilación de información se puede identificar el comportamiento de los usuarios, y con ello, seguir mejorando y ofreciendo soluciones que se adapten perfectamente a sus preferencias y necesidades. Cuando se consiguen analizar correctamente, pueden convertirse en el valor añadido que marque la diferencia en su empresa.
La gestión de datos con BirdWatch, la clave para aumentar su ocupación
BirdWatch, la plataforma de parking de Quercus, es un software intuitivo y de fácil uso que permite a los operadores de aparcamiento tener información en tiempo real sobre la ocupación de sus instalaciones, clasificada por áreas y a nivel del aparcamiento entero. Cubriendo el objetivo del operador de mejorar la gestión del parking y tener un control total y exclusivo de este.
La integración de la suite de parking proporciona una visión global de todas las actividades de los vehículos del aparcamiento, permitiendo en análisis de esos datos de forma eficiente para seguir encontrando oportunidades de mejora.
En Quercus queremos mostrar el poder del análisis de datos (Big Data) de un sistema de parking y el papel relevante que tiene el operador para garantizar la mejor experiencia al usuario final. Una experiencia positiva del cliente es crucial para el crecimiento sostenido del negocio de cualquier parking, ya que fomenta la fidelidad y ayuda a retener a los clientes.
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