Solución de estacionamiento integral para el Hospital Sagrat Cor

Ya son muchos los hospitales que han confiado en la tecnología de Quercus para implementar soluciones eficientes y fiables en sus infraestructuras de aparcamiento, ya que un acceso rápido, sencillo y automático, tanto para los coches como para los vehículos de emergencia, es una premisa fundamental para todo centro sanitario actual.

Una correcta gestión del estacionamiento es clave para hacer que la experiencia del usuario sea más fluida y le consuma menos tiempo, asegurándonos que los pacientes, visitantes y personal del hospital encuentren la plaza disponible más cercana lo antes posible, de manera ágil y sin complicaciones. 

En el caso del parking preferente del Hospital Sagrat Cor, gestionado por la empresa Telpark, se sugirió una propuesta integral basada en soluciones de estacionamiento que aportaran más control y seguridad en las instalaciones, y minimizaran los gastos administrativos. La integración de un sistema de parking inteligente es un progreso en el cual hay que trabajar en estrecha colaboración con el integrador de la tecnología, el equipo de soporte y el cliente final, de manera que se puedan detectar los problemas principales y buscar las soluciones más afines para que la instalación sea un completo éxito. 

Para optimizar el tráfico del estacionamiento y evitar sobre todo el amontonamiento de vehículos en entradas y salidas, los responsables del centro quisieron invertir en lectores de matrículas SmartLPR Access. Este sistema reconoce la matrícula de cada uno de los vehículos que accede a las instalaciones y queda la información registrada en la base de datos. Aparte de ser una buena solución para tener monitorizado a cada vehículo que entra al recinto, también lo es para otorgar un paso prioritario a aquellos vehículos que ya estuvieran previamente añadidos en la base de datos del hospital. De ese modo, los trabajadores o proveedores pueden acceder al hospital de manera automática y sin interrupciones.

La parte más notoria del sistema de estacionamiento inteligente fue la instalación de sensores SC Indoor en el interior del parking. Estos son capaces de guiar cómodamente a cada usuario hacia las zonas con plazas de parking disponibles. El color de las luces que desprenden los sensores indican los espacios ocupados y disponibles. Aunque también se pueden designar otros colores para indicar correctamente las plazas para personas con movilidad reducida, para los espacios reservados a miembros VIP o para los trabajadores sanitarios. 

Para una correcta orientación por el interior del aparcamiento del Sagrat Cor, fue indispensable la instalación claramente visible de los paneles LED indicativos. Se adaptó la señalización de manera que los usuarios fueran informados de los diferentes niveles del parking, y de donde poder encontrar de manera rápida y sencilla un espacio libre donde aparcar su vehículo. Lo que facilitó la movilidad y aportó más autonomía a los conductores. 

La innovación que aportan este tipo de sistemas ayudan a reducir el estrés al proporcionar a los pacientes, disponibilidad de plazas en tiempo real e información sobre el aparcamiento que ayuda a reducir los retrasos en el estacionamiento para que puedan llegar a sus citas a tiempo. 

Toda la información recogida, tanto por los lectores de matrículas, los sensores de guiado de aparcamiento, como por los paneles informativos, queda registrada en BirdWatch, la plataforma software de parking de Quercus. Esta Suite de Parking basada en el Business Intelligence, concede el control total de todos los productos que crean la solución global. Tener toda la información de aquello que sucede en el parking de manera centralizada, permite que los operadores del parking tengan al alcance de su mano todos los datos necesarios para la realización de informes clave que les ayuden a la mejora continua de la gestión del aparcamiento. Por otro lado, aporta un nivel de seguridad más elevado al hospital, el objetivo principal de cualquier centro médico.